Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En solarinqueth nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con el máximo cuidado. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de educación financiera.
Como empresa establecida en Madrid, España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
solarinqueth
C. de Javier de Miguel, 5, 28018 Madrid, España
Teléfono: +34928150817
Email: info@solarinqueth.com
Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)
- Dirección postal
Datos de Navegación y Uso
- Dirección IP y datos de ubicación aproximada
- Información del dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Preferencias de idioma y configuración
- Historial de cursos y progreso educativo
Datos Financieros Educativos
Recopilamos información relacionada con tu educación financiera, incluyendo resultados de evaluaciones, preferencias de aprendizaje, y objetivos financieros personales que compartes voluntariamente para personalizar tu experiencia educativa.
Base Legal y Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Datos de identificación, progreso educativo |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Email, preferencias |
| Mejora de la plataforma | Interés legítimo | Datos de navegación, uso |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Datos de identificación, transaccionales |
Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactándonos en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar el borrado de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
¿Cómo ejercer tus derechos?
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un email a info@solarinqueth.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Períodos de Conservación
Datos de Usuario Activo
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y durante 2 años adicionales tras la inactividad para posibles reactivaciones.
Datos de Navegación
Los datos técnicos y de navegación se conservan por un período de 12 meses para análisis estadísticos y mejora de nuestros servicios.
Comunicaciones
Las comunicaciones por email se conservan durante 3 años para posibles consultas y seguimiento de nuestras interacciones contigo.
Obligaciones Legales
Ciertos datos pueden conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por obligaciones legales o fiscales (hasta 6 años).
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o daño:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado
- Backups regulares en ubicaciones seguras
- Políticas de acceso basadas en el principio de menor privilegio
- Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de sistema
- Formación continua de nuestro personal en protección de datos
Transferencias Internacionales
Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea. En caso de que necesitemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan las salvaguardias apropiadas, como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones internacionales de protección de datos
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación.
Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Última revisión: Esta política fue revisada y actualizada el 15 de enero de 2025. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto y Consultas
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, el tratamiento de tus datos personales, o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos a través de:
Delegado de Protección de Datos
Email: dpo@solarinqueth.com
Teléfono: +34928150817
Dirección postal: C. de Javier de Miguel, 5, 28018 Madrid, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos infringido la normativa de protección de datos. Puedes encontrar más información en www.aepd.es